AI 外卖团购低价链路拆解

同一分钟,三公里外的炸鸡店,打印机吐出一张小票。老板在商家后台看到另一行字:预计收入6块2毛4。

这不是段子。2026年9月24日,“美团抽成”冲上微博生活榜前三,一堆餐饮老板把后台订单截图晒了出来。流传最广的就是这一单:30.8元的炸鸡套餐,商家到手6.24元。还有一单35.16元的,到手5块5。

同一份炸鸡,两个世界。

这篇不是要骂平台,也不是替商家哭穷,我就是把这笔钱从头到尾走一遍——你付的每一块钱,在爬进商家口袋之前,路过了谁的手、被谁留下了一截。外卖走一遍,团购再走一遍。走完你会发现,大家默认的那个说法——“平台烧钱补贴消费者,等打死对手再收割”——对了一半,也错了一半。

先说错的那一半:你以为你在薅平台的羊毛,多数时候,是商家在请你的客。

你的30块,先过三个收费站

把那张炸鸡订单的账单抄给你。

30.8元的标价,先扣2元包装费、12.5元”订单补贴”、5.5元”配送补贴”——几刀下去,商家优惠后金额剩14.8元。然后平台再收两笔:技术服务费3.28元,配送服务费5.28元。最后落到商家账上的,6.24元。

这里面真正叫佣金(技术服务费)的,只有3块2毛8。费率透明化改革之后,这笔明码标价,6%-8%,30块的单收两块多,不算黑。商家喊”抽成25%“、平台报”费率6%“,吵的经常不是同一个数字——商家说的是所有被拿走的钱,平台说的是佣金那一笔。

真正的大头,是”订单补贴”那12块5。你下单时用的满减、神券、红包,你以为是谁在贴?

外卖平台干的事,像一个商场业主,但收钱的路子比商场多。商场业主收三笔:租金、物业费、广告位。平台也一样收三笔:技术服务费最像租金,6%-8%,明码标价;履约服务费是物业费加搬运费,3公里内三四块起,每超100米加两毛;推广费是广告位,想要排名就竞价,上不封顶。真正的区别在第四笔——商场业主周年庆发购物券,自己全额承担;外卖平台发神券,档口老板要跟着出钱。神会员的规则写得直白:单张优惠超过5元的部分,商家固定掏5元。2026年初升级的阶梯神券,商家出资档位从5块一路排到22块。中国网经社和潮新闻算过一笔账:一张”满20减15”的大额券,商家出11到12元,平台出3到4元。

顺带一句海外对照:美国的DoorDash、Uber Eats把佣金明牌标在15%-30%,一笔打包。中国平台把它拆成了佣金、履约、补贴三块,结构更碎,体感更模糊——你到底被拿走了多少,得自己拼。

商家能不参加吗?理论上能。但商家后台的逻辑是:不参加活动,店铺流量权重往下掉,曝光少了,单量腰斩。参与,是给平台打工;不参与,是连工都没得打。老板们管这叫”自愿的被迫”。

公道话也要说一句:6.24元是卷到极致的单子,正常订单商家实收大概在标价的三到五成。但趋势不骗人。立信咨询2026年调研了全国31个省2000多家餐饮商户:80%净利润下滑,74%客单价下降,65%堂食在萎缩,39%已经换了更便宜的原料供应商。

要知道,餐饮本来就不是暴利生意。《2025中国餐饮业年度报告》的数据,头部连锁净利率5%-10%,大量中小门店已经跌破3%的生存线。食材三成、人工两三成、房租一到两成,三座大山压完,剩下的才是利润。平台从每一单里拿走的每一块钱,都是从这3%-9%里抠出来的。

骑手那7块,是链上最硬的成本

钱流的第二站,骑手。

2026年春天,武汉的行情:专送骑手一单7到9块5,众包5块5到7块5,远单能到11块。你下单付的那两三块配送费,盖不住这一单的履约成本——差额就是账单里那笔”配送补贴”,商家掏一部分,平台掏一部分。

所以那份30块的炸鸡里,大约有7块钱变成了骑手的收入。这是整条链上最实的一笔钱,硬到什么程度?2026年7月1日起,美团骑手的职业伤害保障铺到全国,保费平台全额缴。这块成本,只会涨,不会降。

但骑手的日子2026年反而在变难。瑞银的数据,全国注册骑手已经接近2000万,三大平台加起来的日均订单约1.1亿单——熟练骑手一天跑三四十单,400万人就够消化了。剩下1600万人,是冗余运力。

5个人抢1单。

高峰期一单配送费从6-9块,卷到3-4块。58同城今年一季度的数据,骑手平均招聘月薪8176元,听着不低,可近八成骑手每天在路上9到12个小时。济南有骑手对媒体说得直白:去年一个月一万二三,今年六七千,行情差的时候,一样的工作强度,收入少一半。

平台一单赚2毛,利润不在这

钱流到第三站,最反直觉的数字来了。

你以为平台在每一单上稳稳抽血?2026年二季度,美团外卖一单平均赚多少?

2毛。

这是新华汇富9月初拆美团财报的估算:外卖单均利润,一季度还亏1块,二季度转正到0.2元。高盛的测算同样是UE转正。汇丰算过,这个行业的经营利润率从没超过3.5%,利润最高的一年,全行业加起来也就300多亿。

那2025年那场轰轰烈烈的外卖大战呢?汇丰2026年4月的研报算过总账:2025年二季度到2026年一季度,淘宝闪购亏了870亿,美团亏440亿,京东亏420亿,三家合计1730亿——一年烧掉行业巅峰五年的利润总和。烧出什么?市场份额从战前美团对饿了么的七三开,打成单量的五五对四一(高盛口径,2026年6月季度:美团日均8000万单、阿里系6600万、京东1600万)。十个点的换手,1730亿的账单。

王兴在电话会上说得很直:外卖价格战是”低质低价的内卷式竞争,坚决反对,不可持续”。京东2026年一季度把外卖投入砍了30%,阿里把闪购的单均补贴压到4块以内。到2026年6月,市场监管总局发了《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,平台促销成本要自己承担、不得转嫁给商户。仗,算是打完了。

那平台靠什么赚钱?

到店。就是你在美团、点评、抖音上买的那些团购套餐。按新华汇富对美团二季报的拆分,到店加闪购等业务合计贡献了约45亿经营利润,外卖只有约12亿。到店的经营利润率长期在25%-30%,没有配送成本、没有骑手要养、券买了不用随时退、不压库存。

说白了,你每天点三次外卖养出来的那个App,真正的利润来自你周末团购的那顿火锅。外卖是入口,不是利润。

128元的火锅,老板倒贴7块4

团购这笔钱,我另走一遍。

一个做了多年餐饮的老板,2026年7月拆过自家火锅团购的账(头条上的”餐饮人阿肥”):原价298的双人套餐,团购卖128。你下单,付款,到店,吃,走人。老板那边是这样的——

美团抽点,餐饮团购明面上6%-8%,商家实感能到10%以上,他按10%算,扣掉12.8元。券里搭的送菜送饮料,成本8元。到账107元,还要等7到30天的结算周期。成本端:298元套餐的食材按30%成本率算是89块4,房租人工水电摊到这一桌25块。总成本114块4。

到账107,成本114块4。这一单,老板倒贴7块4。

图什么?拉新。但做过团购的老板心里都有数:团购到店的客人,二次到店率只有3%-8%;自然进店的客人,二次到店率30%往上,差了快十倍。团购客人认的不是这家店,是”这个价格”——下次他打开App,搜的是”128元的火锅”,不是你。卖1000张券,按5%的回头率算,换50个真客人,每个回头客的成本148块,从该发工资、该交房租的钱里出。

抖音那边的账更绕。明面上,抖音佣金低到3.5%,比美团的6%-8%香多了。但你在抖音刷到的团购,要么是达人探店带的,要么是商家自己投流推的。达人分佣15%-20%,投流费用弹性大到5%-30%,综合下来商家在抖音的实际成本普遍15%-25%。野村测算,2025年抖音到店支付GTV干了8000亿,2026年上半年就超6000亿,全年预计1.2万亿——核销前口径,基本追平美团。但抖音团购的核销率只有50%-60%,美团搜索下单是90%以上。

一半的人买了券,根本没去吃。这不是交易,这是广告曝光。

所以抖音团购的本质,我的理解是:商家把团购价当广告费使。9块9的套餐不是让利,是买流量位的报价。美团到店的利润率从40%以上被打到25%-30%,两边抢的是同一个东西——你的注意力从”搜”变成”刷”之后,流量归谁分配。

9块9的拼好饭,没人亏钱

写到这全是窟窿。但有一种低价,谁都不亏——拼好饭。

这个产品日订单峰值冲到过3500万单,覆盖2.7亿用户。9块9的辣椒炒肉盖饭,商家到手还能赚两三块。钱从哪来?不是补贴,是成本结构变了:

菜单从几十道砍到3-5道,集中备货,食材损耗从15%压到3%以内;批量采购,进价比零散买便宜两成;同一个片区的订单拼在一起,骑手一趟带十几份,顺路送;门店开在城中村而不是写字楼底商,房租是零头。

这是另一种低价。它不写在任何人的战争预算里,写在成本曲线里。补贴停了它也不会消失,因为没有人需要为它出血。

所以你手里的便宜饭有两种:一种是平台烧钱烧出来的,2026年6月之后正在批量退场——去年四五块的两荤一素,今年涨回十五六,无门槛券消失,变成满70才能用的小额券,点外卖从”随手点”变回”想一想”(各地9月的实地报道基本一个口径)。另一种是效率堆出来的,它会一直在。分不清这两种,就看不懂你手里的便宜。

这套账有几个窟窿

我知道你要挑什么刺,按从狠到缓的顺序接。

第一,“账单都是商家晒的,挑最惨的给你看呢?“——会,吵架证据天然偏极端,这我得承认。但极端单变多本身就是信号:立信那份2000家商户的调研、复旦张军课题组4万家商户的测算(2025年7月补贴最猛时,订单总量涨7%,利润总额反而跌8.9%),都指向同一个方向。这不是一两家老板矫情。

第二,“平台真金白银烧了1730亿,凭什么说商家才是最大补贴者?“——因为两笔钱性质不同。平台的烧钱是战争成本,一次性,打完就停,2026年三家已经默契收手;商家的让利是运营成本,天天发生,写在每一张订单里。补贴券会下线,费率结构和”不参加活动就没流量”的规则不会。这是我的判断,也可能是错的。

第三,“消费者明明赢了,1分钱的奶茶是假的吗?“——短期真赢了。但2025年全国外卖投诉举报50.5万件,同比涨14.1%,补贴最猛的三季度涨23.8%;39%的商户换了更便宜的原料,烤油边换护心肉这种事,最后都落在你的餐盒里。你省下的钱,有一部分是预支的品质。券一停,需求跟着停——说明那部分需求本来就是券喂出来的。

第四,这套账自己也会过时。2026年6月那份征求意见稿、2025年底的外卖国标,都在改规则:促销成本平台自担、不得转嫁商户。监管在把”谁请客”重新写进条款。所以这篇说的是2026年9月的账,明年可能真不一样。

最后

谁在赚钱,谁在亏钱?

赚钱的:做到店业务的平台,利润率25%-30%,没有配送,旱涝保收;把团购做成广告生意的,卖的是流量位。微利的:外卖平台,一单2毛,赚个规模。亏钱的:把团购当利润做的商家——那其实是广告投放;外卖实收被磨到三成的老板们;还有1600万抢单的骑手。消费者,短期是赢家,长期看,是把自己未来的品质和选择权,打了个折卖掉了。

低价从来不是慈善,它是定价权——谁掌握流量的分配权,谁就决定这顿饭谁请客。今天平台把补贴收回去,价格就回去了。价格能回去,说明它从来不是让利,是投放。

这篇拆到这里,账也就是个大概。下次你点外卖,可以留意一下手里那张满25减9的券——它印的是优惠,还是报价,现在你应该能看出来了。

用不用,随你。

(大概这么回事吧。)

常见问题

外卖平台到底抽成多少?

明面佣金(技术服务费)6%-8%,但加上履约服务费、商家分摊的优惠补贴,商家口径的「抽成」常到 20%-25%。吵架双方说的往往不是同一个数字:商家算的是总账,平台报的是佣金那一笔。

为什么商家实收比抽成比例低得多?

大额券的成本大头压在商家身上——「满20减15」的券,商家固定出资 11-12 元,平台只出 3-4 元;而不参加活动会导致流量权重下降、单量腰斩。商家管这叫「自愿的被迫」。

平台每一单能赚多少钱?

2026 年二季度美团外卖单均利润约 0.2 元,行业经营利润率从未超过 3.5%。2025-2026 外卖大战三家合计烧掉约 1730 亿,相当于行业巅峰五年的利润总和;真正的利润在利润率 25%-30% 的到店业务。